Abonnez-vous et economisez

Abonnez-vous et économisez est un service automatisé qui vous permet de :

• Créer des commandes récurrentes pour vos verres de contact et accessoires.

• Choisir une fréquence de livraison mensuelle, trimestrielle ou semestrielle.

• Recevoir vos commandes expédiées automatiquement sans frais.

Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement en tout temps.

Toutes les commandes Abonnez-vous et économisez sont assujetties à nos conditions générales ainsi qu’aux conditions supplémentaires énumérées ci-dessous. En passant une commande par l’entremise de Abonnez-vous et économisez, vous confirmez votre acceptation de ces conditions. En choisissant de vous abonner à Abonnez-vous et économisez, vous autorisez Clearly, exploitée sous https://www.clearly.ca/fr-ca à passer des commandes récurrentes en votre nom, selon la fréquence et la quantité que vous avez sélectionnées. Clearly se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à vos commandes Abonnez-vous et économisez en tout temps, sans préavis, si elle estime que vous violez d’une quelconque façon les conditions.

Oui, vous pouvez :

• Mettre en pause Abonnez-vous et économisez.

• Modifier la fréquence de livraison.

• Annuler le service en tout temps.

Pour effectuer l’une des actions ci-dessus, il vous suffit de visiter la section « Abonnements » de votre compte. Vous pouvez également communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.

Votre abonnement se poursuivra et votre méthode de paiement sera débitée jusqu’à ce que vous annuliez l’abonnement.

Le prix de votre commande récurrente, qui peut être mensuelle, trimestrielle ou semestrielle, sera automatiquement débité de la méthode de paiement utilisée pour créer votre abonnement, ou selon vos instructions.

Le paiement ne sera prélevé qu’au moment du traitement de votre commande. Si nous ne pouvons pas traiter votre paiement, nous vous en informerons par courriel et nous réessayerons la transaction ultérieurement. Si ces tentatives échouent, nous pourrions suspendre temporairement le service.

Si votre méthode de paiement a expiré, nous vous enverrons un courriel pour vous en informer. Vous pouvez mettre à jour votre méthode de paiement dans votre Mon compte.

Votre rabais Abonnez-vous et économisez s’applique à votre commande initiale ainsi qu’à toutes les commandes ultérieures passées par le biais du service.

Le rabais Abonnez-vous et économisez correspond à 20 % de réduction sur le prix de détail indiqué et s’appliquera au moment de l’abonnement, comme précisé dans la confirmation de votre commande initiale. Abonnez-vous et économisez inclut toujours la livraison gratuite.

Clearly se réserve le droit de modifier les montants des rabais et les critères d’admissibilité utilisés pour déterminer ces montants, à tout moment et à sa seule discrétion. Nous vous informerons toujours à l’avance si certaines conditions sont susceptibles de changer. Toutes les modifications, y compris pour les abonnements existants, s’appliqueront aux commandes futures.

Vous pouvez facilement réactiver votre abonnement après l’avoir mis en pause si vous souhaitez recommencer à recevoir automatiquement vos commandes récurrentes mensuelles, trimestrielles ou semestrielles de verres de contact et d’accessoires à prix réduit.

Toutes les commandes automatiques seront créées selon la fréquence de livraison que vous avez choisie.

Une fois la commande créée, nous l’expédierons gratuitement et dans les plus brefs délais!

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation comprenant un numéro de suivi et des instructions pour suivre votre commande en ligne, afin que vous ne perdiez jamais de vue vos verres de contact.

Oui, vous le pouvez. Vous pouvez commencer votre retour directement depuis votre compte grâce à notre service de retour en libre-service simple et efficace. Il vous suffit de vous rendre dans l’historique de vos commandes, de sélectionner l’article que vous souhaitez retourner et de créer une étiquette de retour.

Si vous rencontrez des difficultés avec le service de retour en libre-service, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle.

Veuillez noter que tous les retours et remboursements des commandes d’abonnement sont soumis à la politique de retours et remboursements de Clearly.